新增《淘宝网新零售门店管理规范》公示通知
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为了让新批发门店买卖愈加标准，给消费者提供更好的保证和效劳，淘宝网新增《淘宝网新批发门店管理标准》。
此次规则变卦于2020年9月1日停止公示通知，将于2020年9月8日正式生效。此次规则变卦要点如下：1、明白新批发门店入驻条件，买卖方式，行为标准，违规处置，退出和在准入请求 详细变卦内容如下： 《淘宝网市场管理与违规处置标准》 新增 淘宝网新批发门店管理标准 第一章 概述 第一条【适用范围】适用于淘宝网新批发门店及其关联的淘宝网线上店铺。 第二章 新批发门店入驻 第二条【入驻条件】淘宝网分离品牌需求、运营情况、效劳程度等要素对淘宝网线上店铺和门店采用邀约制。受邀约后须完成以下流程，方可胜利入驻为淘宝网新批发门店： （一）注册企业钉钉账号，经过认证，并开通新批发工作台； （二）在新批发工作台绑定淘宝网线上店铺； （三）在新批发工作台添加停业执照等信息完成门店认证，并确保一切资质在有效期内。 企业钉钉账号用户可在新批发工作台对其门店停止管理，包含根本信息录入等，应恪守《淘宝平台规则总则》关于信息发布的规则。 第三章 运营 第三条【买卖方式】 买家与淘宝网线上店铺产生买卖的商品，由门店提供商品及对应效劳，由淘宝网线上店铺承当售后义务。 第四条 【买卖争议】 买卖争议的断定服从《淘宝平台争议处置规则》的相关规则。 第五条【行为标准】淘宝网新批发门店须恪守《淘宝平台规则总则》中关于行为标准的相关规则，包含但不限于： （一）应当实行效劳承诺义务，不得违犯其本身所作出的效劳承诺。 （二）应当诚信运营，不得经过不合理的方式对会员数据、买卖数据停止造假或者作弊。 （三）应当维护正常的的运营次序，不得应用歹意手腕干扰淘宝网新批发门店的正常次序。 （四）应当尊重别人的合法权益，不得存在其他进犯别人权益的行为，包括但不限于不当获取运用信息、当运用别人权益、骚扰别人等。 第四章 违规处置 第一节 准绳与程序 第六条【准绳与程序】淘宝网新批发门店的违规处置准绳与程序服从《淘宝网市场管理与违规处置标准》的相关规则。 第二节 违规类型及扣分 第七条【违规行为类型】 淘宝网新批发门店违规行为以门店维度停止扣分累计，分为严重违规行为（简称为“B类违规”）及普通违规行为（简称为“A类违规”），两者独立扣分、分别累计、分别执行。 （一）严重违规行为，是指严重毁坏平台运营次序或涉嫌违背国度法律规则的行为。 （二）普通违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。 第八条【违规情形及处置措施】 依据淘宝网新批发门店违规情形的严重水平，淘宝网针对门店可采取删除违规信息、屏蔽门店信息（主搜、详情页等）、清退出新批发工作台等措施，情节严重将追加对淘宝网线上店铺的处分。 详细违规内容及违规处置措施详见《门店违规处置一览表》。 第九条【违规节点处置措施】 违规行为类型 情节严重水平 处置措施 A类违规 每12分 屏蔽门店信息7天 B类违规 12分 屏蔽门店信息7天 24分 屏蔽门店信息14天 36分 屏蔽门店信息21天 48分 永世清退出新批发工作台 门店的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。 第五章 退出 第十条 【主动退出】新批发门店有权依据本人的运营状况，与淘宝网线上店铺协商终止运用新批发门店效劳。 第十一条 【清退】新批发门店发作以下任一情形，将被清退处置： （一）不契合准入请求； （二）累计扣分到达B48分及以上； （三） 存在歹意竞争、损害消费者权益、影响淘宝网名誉等严重违背市场公平竞争准绳、老实信誉准绳、公序良俗的行为。 第十二条 【门店退出再入驻】 （一）若契合以下任一情形，可在自被清退之日起30天后重新提交入驻申请： 1、新批发门店自主申请退出； 2、因不契合准入请求被清退。 （二）因第十三条第（二）、（三）项被清退的，门店永世不允许再入驻。 附录：《门店违规处置一览表》 违规类型 详细情形 违规纠正 违规处置 虚假买卖 经过以下不合理方式取得销量、评价的行为，包括但不限于： 1、虚拟买卖； 2、虚拟买卖过程中的数据。 取消虚假买卖产生的不当利益 A2, 情节普通A12，情节严重A48，情节特别严重B48 违犯承诺 门店未按商定或淘宝网规则向买家提供承诺效劳的情形； / A4 扰乱市场次序 扰乱和毁坏公平竞争、对等买卖的市场次序，损害其他会员权益或对平台形成不良影响的行为。 / A24,情节特别严重B48 不合理牟利 采用不合理手腕牟取利益的行为 / B48 骚扰别人 对别人施行骚扰、凌辱、恫吓等妨害别人合法权益的行为。 / A12,情节特别严重B48 骗取别人财物 以非法获利为目的，获取别人财物，涉嫌进犯别人财富权的 / B48 提供虚假凭证 为牟取利益向淘宝网提供不真实的证明资料的行为。 / A12,情节严重B48 不当获取运用信息 未经允许发布、传送别人隐私信息，涉嫌进犯别人隐私权的 删除信息 B6, 情节特别严重B48 注： 一切淘宝网新批发门店虚假买卖扣分累积到达A48，其关联的淘宝网线上店铺视为虚假买卖情节普通，依照《淘宝网市场管理与违规处置标准》虚假买卖规则对淘宝网线上店铺扣A12； 一切淘宝网新批发门店虚假买卖扣分累积到达B48，其关联的淘宝网线上店铺视为虚假买卖情节严重，依照《淘宝网市场管理与违规处置标准》虚假买卖规则对淘宝网线上店铺扣A48。 《淘宝网新批发门店管理标准》施行细则 规则解读： 一、第二条入驻流程详细如何操作？ （一）注册企业钉钉账号经过认证，并开通新批发工作台； 详细操作可参考 ：https://open.taobao.com/doc.htm?docId=108782&docType=1 （二）在新批发工作台绑定淘宝网线上店铺； 详细操作可参考https://open.taobao.com/doc.htm?docId=108455&docType=1 （三）在新批发工作台添加停业执照等信息完成门店认证； 详细操作可参考https://open.taobao.com/doc.htm?docId=108455&docType=1 特此通知，敬请知悉，感激您对淘宝网的支持与关注！ 淘宝网2020年9月1日
此次规则变卦于2020年9月1日停止公示通知，将于2020年9月8日正式生效。此次规则变卦要点如下：1、明白新批发门店入驻条件，买卖方式，行为标准，违规处置，退出和在准入请求 详细变卦内容如下： 《淘宝网市场管理与违规处置标准》 新增 淘宝网新批发门店管理标准 第一章 概述 第一条【适用范围】适用于淘宝网新批发门店及其关联的淘宝网线上店铺。 第二章 新批发门店入驻 第二条【入驻条件】淘宝网分离品牌需求、运营情况、效劳程度等要素对淘宝网线上店铺和门店采用邀约制。受邀约后须完成以下流程，方可胜利入驻为淘宝网新批发门店： （一）注册企业钉钉账号，经过认证，并开通新批发工作台； （二）在新批发工作台绑定淘宝网线上店铺； （三）在新批发工作台添加停业执照等信息完成门店认证，并确保一切资质在有效期内。 企业钉钉账号用户可在新批发工作台对其门店停止管理，包含根本信息录入等，应恪守《淘宝平台规则总则》关于信息发布的规则。 第三章 运营 第三条【买卖方式】 买家与淘宝网线上店铺产生买卖的商品，由门店提供商品及对应效劳，由淘宝网线上店铺承当售后义务。 第四条 【买卖争议】 买卖争议的断定服从《淘宝平台争议处置规则》的相关规则。 第五条【行为标准】淘宝网新批发门店须恪守《淘宝平台规则总则》中关于行为标准的相关规则，包含但不限于： （一）应当实行效劳承诺义务，不得违犯其本身所作出的效劳承诺。 （二）应当诚信运营，不得经过不合理的方式对会员数据、买卖数据停止造假或者作弊。 （三）应当维护正常的的运营次序，不得应用歹意手腕干扰淘宝网新批发门店的正常次序。 （四）应当尊重别人的合法权益，不得存在其他进犯别人权益的行为，包括但不限于不当获取运用信息、当运用别人权益、骚扰别人等。 第四章 违规处置 第一节 准绳与程序 第六条【准绳与程序】淘宝网新批发门店的违规处置准绳与程序服从《淘宝网市场管理与违规处置标准》的相关规则。 第二节 违规类型及扣分 第七条【违规行为类型】 淘宝网新批发门店违规行为以门店维度停止扣分累计，分为严重违规行为（简称为“B类违规”）及普通违规行为（简称为“A类违规”），两者独立扣分、分别累计、分别执行。 （一）严重违规行为，是指严重毁坏平台运营次序或涉嫌违背国度法律规则的行为。 （二）普通违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。 第八条【违规情形及处置措施】 依据淘宝网新批发门店违规情形的严重水平，淘宝网针对门店可采取删除违规信息、屏蔽门店信息（主搜、详情页等）、清退出新批发工作台等措施，情节严重将追加对淘宝网线上店铺的处分。 详细违规内容及违规处置措施详见《门店违规处置一览表》。 第九条【违规节点处置措施】 违规行为类型 情节严重水平 处置措施 A类违规 每12分 屏蔽门店信息7天 B类违规 12分 屏蔽门店信息7天 24分 屏蔽门店信息14天 36分 屏蔽门店信息21天 48分 永世清退出新批发工作台 门店的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。 第五章 退出 第十条 【主动退出】新批发门店有权依据本人的运营状况，与淘宝网线上店铺协商终止运用新批发门店效劳。 第十一条 【清退】新批发门店发作以下任一情形，将被清退处置： （一）不契合准入请求； （二）累计扣分到达B48分及以上； （三） 存在歹意竞争、损害消费者权益、影响淘宝网名誉等严重违背市场公平竞争准绳、老实信誉准绳、公序良俗的行为。 第十二条 【门店退出再入驻】 （一）若契合以下任一情形，可在自被清退之日起30天后重新提交入驻申请： 1、新批发门店自主申请退出； 2、因不契合准入请求被清退。 （二）因第十三条第（二）、（三）项被清退的，门店永世不允许再入驻。 附录：《门店违规处置一览表》 违规类型 详细情形 违规纠正 违规处置 虚假买卖 经过以下不合理方式取得销量、评价的行为，包括但不限于： 1、虚拟买卖； 2、虚拟买卖过程中的数据。 取消虚假买卖产生的不当利益 A2, 情节普通A12，情节严重A48，情节特别严重B48 违犯承诺 门店未按商定或淘宝网规则向买家提供承诺效劳的情形； / A4 扰乱市场次序 扰乱和毁坏公平竞争、对等买卖的市场次序，损害其他会员权益或对平台形成不良影响的行为。 / A24,情节特别严重B48 不合理牟利 采用不合理手腕牟取利益的行为 / B48 骚扰别人 对别人施行骚扰、凌辱、恫吓等妨害别人合法权益的行为。 / A12,情节特别严重B48 骗取别人财物 以非法获利为目的，获取别人财物，涉嫌进犯别人财富权的 / B48 提供虚假凭证 为牟取利益向淘宝网提供不真实的证明资料的行为。 / A12,情节严重B48 不当获取运用信息 未经允许发布、传送别人隐私信息，涉嫌进犯别人隐私权的 删除信息 B6, 情节特别严重B48 注： 一切淘宝网新批发门店虚假买卖扣分累积到达A48，其关联的淘宝网线上店铺视为虚假买卖情节普通，依照《淘宝网市场管理与违规处置标准》虚假买卖规则对淘宝网线上店铺扣A12； 一切淘宝网新批发门店虚假买卖扣分累积到达B48，其关联的淘宝网线上店铺视为虚假买卖情节严重，依照《淘宝网市场管理与违规处置标准》虚假买卖规则对淘宝网线上店铺扣A48。 《淘宝网新批发门店管理标准》施行细则 规则解读： 一、第二条入驻流程详细如何操作？ （一）注册企业钉钉账号经过认证，并开通新批发工作台； 详细操作可参考 ：https://open.taobao.com/doc.htm?docId=108782&docType=1 （二）在新批发工作台绑定淘宝网线上店铺； 详细操作可参考https://open.taobao.com/doc.htm?docId=108455&docType=1 （三）在新批发工作台添加停业执照等信息完成门店认证； 详细操作可参考https://open.taobao.com/doc.htm?docId=108455&docType=1 特此通知，敬请知悉，感激您对淘宝网的支持与关注！ 淘宝网2020年9月1日
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