淘宝店货物已影响二次销售，买家以假为由退货，怎么办？

         我是集市卖家，没有淘宝要求的进货单和进货发票凭证，宝贝标题和详情描述也并不涉及品牌，遇到这种情况这种买家，买人家店里的东西用完不想要了是不是都可以这样来退货？遇到这种情况是否真的只能自己认栽？其他平台...                

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