遇到淘宝买家购买，收到货后申请仅退款，让我提供证明，怎么做？

         遇到买家购买，收到货后申请仅退款。拒绝后又以假货为由申述，现在店小二让我提供证明。我怎么做？我卖的不是大品牌商品。标题也没有写任何品牌名。买家不停的套我话，让我说是品牌货。也没有相关证明啊。难道投诉假货就得提供证明。我在当地市场进的货。我该怎么做？                

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