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买家购买了缺货淘宝商品,怎么办?

田红玲楼主|2019-12-21|00:53|发布在分类 / 交易纠纷|阅读:6075

夏季的凉席有一个花型停产了,忘记下架,被一位购买了,联系买家退款,一直不退,要补偿他的损失,也不说明要怎么样补偿,联系他几次也不回复,该怎么办?            

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  • 没办法 赔吧 不吃亏

  • 他应该是没空退

  • 那就放着吧 等他自己申请退款 投诉你未按约定时间发货的话 就赔付他

  • 如果他投诉了只能赔偿了。

  • 缺货会有30%的积分赔付,你自己看咋办呗,对于这样的人,就给他申请缺货,不退你就不发,他会申请你未按时间发货,损失订单金额的30%,还有记得下架那款缺货的东西

  • 还有这种事真的是第一次听说

  • 不要联系!

  • 最多赔付30%,遇到故意拍下的,也没有办法,正常顾客如果拍下没货一般都好商量的

  • 只要你一个月内没有出现三次及三次以上未按约定时间发货投诉,一旦顾客申请了未按约定时间发货,只要在小二介入之前主动赔付就好了,不扣分。

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