淘宝商品描述错误，买家要求换货，怎么办？

春晖电脑楼主|2019-12-07|04:00|发布在分类 / 新手开店|阅读：6988

各位大大，求教一个问题，我店铺售出了10瓶红酒，红酒描述13.5度，但是厂家把红酒度数做了调整，改为13度更加准确了，我并不知道，售出后，买家收到货物后看到是13度的，要求换货，但是厂子已经不产13.5度的酒了，请问怎么办？

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