淘宝客服能不经过卖家同意和沟通直接给买家退款吗？
135****8465楼主|2019-12-14|23:13|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1334
我必须申诉到底：
1：定制产品非质量问题，不支持退换货的；
2：所有东西都是跟客户沟通了，客户确认了，我们才加急制作；
3：客户自己的原因不要了，这是他的责任，凭什么让我损失几千元？有什么理由？
4：淘宝人员没有跟我进行任何沟通，直接打款给买家，我对判定结果不同意。
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