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幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝买家申请退货，理由为描述不符，该怎么办？

淘宝买家申请退货，理由为描述不符，该怎么办？

xm_shun58楼主|2019-12-23|23:04|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5326

买家申请退货，理由为：颜色/图案/款式与商品描述不符。系统根据买家信誉直接默认同意退货，但产品并没有不符地方，买家恶意操作，目前已经收到退货产品，该怎么办？同意吧，影响品质退款率，不同意吧，产品已经退回...

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