淘宝买家退款理由选择大小尺寸和描述不符，拒绝退款投诉会不会成功？
Samson楼主|2019-11-30|03:38|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6589
买家退款理由选择大小尺寸和描述不符。但是我们枕套尺寸很多地方有说明是48x74的 电话联系还是不修改退款理由 我现在拒绝了退款，买家要投诉会不会成功.但是我们真的有详细说明.如果用大小尺寸和描述不符...
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12-23 03:17
坚持你自己的想法，觉得自己是对的，就拒绝吧
12-23 03:03
不行的，淘宝现在都基本是7天无理由退款都行！最好是跟客户协商一下看看换还是怎么，这样一般淘宝都是认客户的！一般不会扣分，如果他成功顶多是淘宝把钱退给他！
12-23 03:03
你和买家好好沟通 七天无理由也是要退的 还是退了吧 要退的总是要退的
12-23 01:27
要看你的实际尽寸对不对 如果是对的就不会成功
12-23 00:56
退就退，人家不想买了借口多多，塞个人家不喜欢的东西他也不会有好态度，引来纠纷得不偿失
12-23 00:36
买家会投诉成功的 淘宝支持无理由退货的
12-22 22:21
跟买家好好沟通吧！
12-22 22:21
要把客户想象成一个不能打不能骂且智商还没完全健全的小孩，并且不管事情怎么发展社会舆论大部分总是向着小孩的。你该明白我的意思。
12-22 22:06
淘宝做下去，会把人折磨疯！所以能看开就看开点，这样你感觉会好点
12-22 19:04
刚开始有好几单试过买家退货，给差评还是，申诉之后当然是败诉，更有试过被敲诈返现的，不给就差品，申诉之后还是失败，相信绝大多数的卖家都尝试过这种滋味，到了后来也就麻木了，买家能接受就接受不能接受就退，买了运费险还能减少损失
12-21 19:26
如果有备注，一般都会同意退款的
12-21 00:15
就算成功了评价给你一个差评也是挺烦心的事情就像其它朋友说的把他不喜欢的东西塞给他不会有什么客观的好评价的.很多这样的买家的就像有些不讲理的小孩子一样无奈有这个精力不如做下一笔生意.
12-01 17:45
购买的时候选择里面说明了吗？聊天记录如果都体现了的话没事的。拒绝好了。把凭证上传就可以