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淘宝运费模板设置错误，买家恶意下单给多个投诉怎么办？

樱花落楼主 | 2019-11-14 | 03:36 | 发布在分类 / 恶意问题 | 阅读：551

我店铺是满19元包邮，有一样宝贝设置错了运费模板，弄成了包邮，有个客户拍了4单，每单都是5毛钱，叫他申请退款他不申请，补运费也不给补，过了两天后就申请退款，退款后就投诉我未按约定时间发货，给了4个投诉，怎么办

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