淘宝换货怎么看物流信息?退换货规则是什么?
157****8724 |2023-07-20|23:06|发布在分类 / 618大促|阅读:26
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在淘宝上购物这是现如今人们购物的首选,但是在网上购物虽然比较方便快捷,但是由于不能向实体店相同的选择,会遇到质量或者售后问题的呈现这时候就会需要进行换货,想要检查换货物流的话该怎么操作了?
2、点击“待收货”。
3、点击换货的产品名称进入订单。
4、点击“换货中”。
5、上方就会显现发货物流,能够看到货到哪了,想要了解具体的,还能够点击发货物流进入。
6、这里能够看到具体的物流信息。
退换货规矩是什么:1、卖家应对自行填写的默许退货地址确保正确,买卖达到退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家赞同。
不然,买家可选择按淘宝渠道体系给出的退货地址进行退货,退货后产品无法送达的风险由卖家承担,买卖支撑退款买家。
2、除代购买卖外,卖家供给的退货地址未经买家赞同不得为海外及港澳台地区,同时需和产品页面中“运费”或“配送”版块显现的发货地一致。
3、买卖双方线下达到退货协议的,买家应在体系规定的退货时间内进行退货。
买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,不然,淘宝有权不予处理。
4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。
5、买家依据本淘宝规矩退货后,应及时在淘宝渠道体系内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收产品时买家仍未获悉该承运单号,卖家主张外表不一致情形的,将由淘宝依据实际情况分配举证责任。
6、买家使用到付方法退货或卖家要求买家使用到付方法退货的,应事前征得对方赞同,并自行和对方清晰承运人和运费事宜。
买家申请七天无理由退、换货的,依据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规矩履行。
7、卖家违背“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或产品已不适合退货,买卖支撑退款。
7、买家违背“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的,买卖支撑打款,由买家承担产品损毁或灭失的风险。
以上介绍了淘宝换货物流怎么查询的介绍,想要进行退换的话,消费者还需要了解一下退换货的规矩,如若是因为个人原因不喜欢的话,卖家也是有权力进行回绝的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。
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