淘宝买家购买后要求拒签退款属于恶意形为吗,能不能投诉?
梁杰生楼主|2019-12-15|18:27|发布在分类 / 恶意问题|阅读:8222
买家连续四次在我店大量拍下商品,第一次拍了十盒,第二、三、四次各拍三十盒,等我发货后要求拒签退款,我这几次的货物花了一百多块运费,买家这种形为是不是属于恶意下单,能不能投诉要求他承担我的发货运费,我的产品原本是包邮的。
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按规定包邮产品是需要商家承担寄出运费的呢