淘宝送货入户未履约找谁赔付？一直不发货怎么处理？

我们在淘宝平台购买大件物品时，可以看看是否有送货上门服务，尤其是家具等产品。

一般来说，会有送货上门服务。

如果淘宝商家没有履行这项服务，如何支付费用？谁来为不履行买单？进入“我的淘宝”——“已买宝贝”，找到相应交易后点击“投诉卖家”，然后在弹出的页面中选择投诉原因：货物未按约定送到家。

点击投诉卖家后，会出现投诉说明，有投诉原因、，买家说明、，上传图片打样，买家说明简单、，有条理的说明，(订单号、，购买日期、，卖家处理方式和态度、，想要的结果)，结果由大众点评或淘小二处理。

一直不发货怎么办？1.买方尚未付款，即交易订单状态为“等待买方付款”:如果买卖双方需要协商成交，卖方可以在此交易状态下成交。

买家也可以自行成交。

交易创建后3天内，如果买家没有付款，系统会默认自动关闭交易。

2.买家已付款，即交易订单状态为“买家已付款”:买家可立即申请退款，后续卖家可同意退款协议。

如果卖家没有办理退款，系统会在买家申请退款2天后默认退款给买家。

退款成功后，可以查看支付宝账户中的相关款项。

3.交易状态为“交易关闭”的0-15天内，如果卖家付款后未能发货，买家还可以在“已买宝贝”中“投诉卖家”，选择“违反发货时间承诺”的投诉。

提醒：如果卖家不操作发货，交易会一直处于“买家已付款”状态。

在这种交易状态下，没有超时，也不会自动向卖家付款。

你需要主动申请退款，才能退钱。

各位，如果你发现你买的商品送到了你家，但是对方没有履行，那么你可以进行投诉。

如果投诉成功，可以获得相应的赔偿。

到时候商家会帮你解决问题的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。