天猫物流评价怎么修改?评价生效后能修改吗?
156****1640 |2022-12-23|20:55|发布在分类 / 淘宝规则|阅读:64
156****1640 |2022-12-23|20:55|发布在分类 / 淘宝规则|阅读:64
在天猫上购置了商品之后,买家就有权益关于商品停止评价,在评价过程中有三个评价的方向,分别是商品的质量,商家的效劳和物流效劳了,给这三个方面停止评星,那么评价完之后如何修正物流评价呢?
评价怎样修正?
亲,评价是买家表达购物体验的一种方式,属于买家权益,平台作为第三方无权过多干预哦。
故目前天猫买卖只能评价和追加评价各一次,评价自身无法停止修正和删除,包括追评也是无法删除的,且不会由于买家退款或者退货而删除或者修正。
买家能够对评价中的图片停止删除(操作途径:【淘宝网首页】-【我的淘宝】-【给别人的评价】中,点击图片旁边的“x”即可)。
同时您也能够在评价管理中对评价做出解释或让消费者停止追加评论阐明状况哦。
评价修正期为:评价作出后的30天内。
评价方能够进入“我的淘宝/卖家中心”—“评价管理”—“给别人的评价”页面停止修正或删除的操作,逾期将不能再更改。
留意:1、好评不能修正或删除;
2、中评或差评只能修正为好评或删除,且只要一次时机,如差评修正为好评后,将不能再删除或修正;
3、收到的评价需求联络评价方修正。
天猫商城动态评价生效后能修正吗?
据知,天猫的评价一旦生效之后,是无法修正的,商家只能就买家的评价作出解释;
同时,一旦天猫买家做了评分这个评分也是无法停止修正的。
天猫商家无法对买家停止评价,是系统默许好评的,所以“需评价的订单”中没有显现;
在商家的信誉中,买家的评价详情是会不断都会被保管的;
但是评价详情在前台只显现最近6个月的内容。
理解了动态评分,下面给大家提高下买家在买卖胜利后作评价时都能停止哪些操作。
普通买家在淘宝商城买卖胜利后,可对本次买卖胜利的卖家效劳态度、卖家发货速度、物流公司效劳三项目的分别作出评分,以及可对本次胜利买卖的每种产品作出宝贝与描画相符的评分;
假设买卖过程中发作有些产品退款,且买卖买方选择 “未收到货”或“要退货”,则在淘宝买卖退款结束后,此产品不参予宝贝与描画相符的评分,不发作评分则无分值;
有用评分期内买家每结束一种产品的宝贝与描画相符的评分,则体系主动给买家默许一个好评,反之则体系不给买家默许评价。
买家在评价完提交后就无法停止修正了,但是买家还能够停止追评,所以大家在第一次评价的时分最好照实评价,不要随意差价,给本人和商家物流方面形成不用要的费事,毕竟差评的影响很大的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。
微信扫码回复「666」