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淘宝店铺使用了店小蜜自动回复,为什么卖家服务态度还是低呢?

MSC_开心每一天楼主|2019-12-08|17:01|发布在分类 / 店铺管理|阅读:5527

         我是一个小商家 用了店小蜜自动回复,dsr里面的卖家服务态度还是低呢?                

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发表评论
  • 慢慢来

  • 这和你用什么没关系的,自动回复的东西买家不满意当然低了,要认真回复买家的咨询,做好售前售后

  • 这个评分是买家打给店铺的

  • 用人工吧

  • 自动回复和服务态度没关系吧!

  • 需要自己也回复的

  • 那就人工答复嘛,既然低分的话。

  • 和人工回复是没有关系的,是买家给的评分的关系

  • 卖家服务评分主要靠买家给的五星顶起来的,和回复没关系的

  • 沒事

  • 没有用过店小蜜

  • 亲,最好还是人工服务,客户给的评分高点。工具我主要用在忙的时候。

  • 没用过店小蜜

  • 没关系

  • 是的

  • 这个要靠长期的服务顶起来的

  • 这个要长期来看的,短期看不出来

  • 自动回复后还要发消息给客人回复,有的时候自动回复不算的

  • 优化自动回复内容,这样才能提高

  • 我没用过店小蜜,和自动回复没关系,服务态度是买家评分得来的

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