天猫无忧购什么意思？买家权益有哪些？

天猫平台上确实有很多人在思考选择天猫无忧购服务的产品，但也有一部分消费者不知道天猫无忧购是什么意思，不知道可以享受哪些买家权益。

我马上告诉你！1.“天猫无忧购”是天猫整合平台、商家、服务合作伙伴的供应链&服务能力后推出的服务品牌。

涵盖了售前、售中、售后等所有消费体验场景，几乎涵盖了天猫的所有品类和商品。

具体服务承诺包括:极速退款、极速退货、上门取货、送货、安装维修无忧、一键帮助等。

消费者进入天猫商品详情页，就可以简单识别出该商品支持的服务。

2.售后服务一直是网购党最关心的话题。

天猫相继推出了“快速退货”、“快速维权”等多项极致售后服务。

在‘天猫无忧购’服务体系下，上门取件的服务范围覆盖了全平台99%以上的品类，大到家装重货，小到服装配饰，快递员一键即可上门取件”。

3.天猫卖家可以加入天猫无忧购，卖家参与后可以随时退出服务。

在协议期内，如果卖方提出退出运费险(卖方版)，只能在退出之日后45天重新加入。

买家的权益是什么？1.天猫无忧购物是天猫商城独有的用户服务。

天猫无忧购物让我们可以无忧选择和购物，快速退款让我们感受到真正被关心的感觉，从而天猫商城可以吸引越来越多的人。

在天猫无忧购物的影响下，天猫商城的潜力会大大提升。

2.服务真的很及时。

首先，退货的流程极其简单。

你只需要在订单办公室申请退款。

可以选择上门取货的时间进行预约，在门口等待取货后可以直接退款。

其次，在接机的过程中，你预约后两个小时内，就会有人来接机。

可以说天猫真的很甜！3.主角，天猫无忧购取得了巨大反响。

相信很快会有越来越多的平台效仿跑路模式。

那么在众多平台纷纷效仿之后，天猫商城这个先行者一定会再次出名，起到非常好的宣传作用。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。