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拼多多卖家怎么帮买家申请退款?商家后台如何退款?

156****1640楼主|2022-07-11|19:32|发布在分类 / 多多规则|阅读:7029

提起拼多多这个购物平台,大家并不陌生。

虽然里面的价格很划算,但是部分产品质量不是很理想,满足不了更多人的需求,产生了退款的想法。

所以很多商家都想知道拼多多卖家如何帮助买家申请退款。

商家如何在后台获得退款?拼多多如何帮助买家申请退款?如果买家说不想退款,那就可以。

你可以联系拼多多小二,让他帮你办理,但是有时候他们办理的很慢,可能会超时。

商家如何在后台获得退款?1)打开拼多多app,在个人中心按钮点击我的订单,在订单列表中选择要申请售后的商品,点击申请售后;2)如果您只需要退款而不需要退货,请选择“仅退款”。

填写退款金额和退款原因,尽量提供相关凭证图片。

点击提交申请。

最高可退款金额为您的实际支付金额;3)退款申请提交后,需要等待商家处理。

商家同意退款后,系统稍后会自动发起退款。

如果商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请;4)商家同意退款,退款金额到账大概需要三到五天。

如果用户收到的商品有问题,可以保留相关凭证,然后寄给商家退还运费。

如果联系不上商家或者商家不同意退运费,现在就可以支付运费。

退款成功后,联系拼多多官方客服。

客服时间为上午9:00-下午24: 00,以上是商家帮助买家办理退款的介绍。

其实买家申请退款也不是很麻烦。

直接进入拼多多的购物平台,然后找到个人中心的位置,进入下单画面。

之后找到想要申请退款的商品,在订单详情中会有一个申请退款的按钮。

只需点击并选择。

这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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  • 我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc225)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。。。

  • 好的谢谢我已经添加了,还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真的好。

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