淘宝店应该如何解决半自动中出现的尴尬情况，怎么操作？

十万个为什么楼主|2019-11-14|16:24|发布在分类 / 店铺管理|阅读：7521

情况：自动回复里有“转人工提示”，客户打出人工，然后售前没及时回复，或者客户比较急，回的快，又问了之前同样的问题或者其他问题，又出了自动回复，有人工提示，客户开始“焦躁”了。。【转人工提示是因为需要售前手动去备注，如果不提示，一直自动回复，会漏备注或者漏回复客户重要信息】情况：有时候自动回复不对，然后客户的后面问题都是能自动回复的，然后人工检查的时候没有翻到上面检查，或者没有认真检查回复的不对，导致了售后问题。PS：钧情给些说法即可，半自动研究较少

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