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淘宝店铺的客人只要求仅退款，不退货，要求合理吗？

138****0625楼主|2019-11-14|11:22|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3073

我有个刚刚注册的0信誉客户，收到后说童装上的吊牌名称和我在淘宝上发布的品牌名称不同（童装是30多元的，小工厂做的，前几年发布宝贝时由于找不到对应的品牌，就随手选了第一个007，估计也不是什么大品牌），他就要求仅退款不退货，他的要求合理吗？我怎么处理？很明显，是个职业打假的，才刚刚注册的，列出来的条款一大篇，明摆的就是想要免费的衣服，估计连他自己也不知道007的衣服是怎么样的？

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