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淘宝买家申请了换货,一个多月还没有退回产品怎么处理?

151****0130楼主|2019-12-01|13:48|发布在分类 / 交易纠纷|阅读:7415

         客人尺寸没有挑选好,需要换货。我们同意了,他也重拍补差价链接。现在有一个多月了,货物没有退回,补差价的订单一直在这挂着。联系不上客人。怎么办?会对我们发货有影响吗?                

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