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买家超期申请退货退款，淘宝小二判24小时内给买家地址怎么办？

183****7396 楼主 | 2019-11-22 | 12:25 | 发布在分类 / 交易纠纷 | 阅读：2538

买家11月19号收到包裹，12月12号来申请退货退款，超期很久，我按规则拒绝了，买家也没有任何回应，淘宝小二却提前直接介入，判我24小时内提供退货地址给买家，难道是规则改了吗？要把买家宠上天？

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