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淘宝店铺如何处理签收人收到缺件衣服?证明没有少发,如何处理?

152****7707楼主|2019-12-09|12:07|发布在分类 / 交易纠纷|阅读:8783

         快递提供发出衣服的重量,已经达到一套了,但是客户签收说只收到上衣,少了裙子。签收拆袋子的时候也没有拍下快递袋子,并且跟申通派件方说袋子没有破损。所以通知快递帮忙找回,结果快递那边收件人说快递袋子没破,无法帮忙找。结果快递也不帮忙找,结果客户还一直申请退货退货一套,如何处理?                

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