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淘宝客户退货退款,小二支持卖家,卖家又同意了申请该怎么办?

qzko楼主|2019-11-21|11:56|发布在分类 / 交易纠纷|阅读:8930

         我们是定制产品,不支持无理由退换货,客户收到之后,随便找了理由,要求退货退款,双方举证之后,小二判定支持卖家,但是却又同意了客户的退货申请,卖家该怎么处理呢?                

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  • 可以退

  • 协商解决

  • 那就退吧

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  • 问客服再确认,要不要退款给买家

  • 损失不大就退了算了,现在的淘宝能判支持卖家就不错了

  • 拒收

  • 退吧,小二说要退那基本上就只能退了,遇到的恶意买家在反恶联盟网站上曝光一下,让更多的商家知道!https://www.felmvip.com/

  • 拒收

  • 你应该在聊天记录里声明订制产品不允许退货。在你的商品页面也要写清楚。正好,这样的是我也遇到过,淘小二给俺判罚,跟你的情况一下,也是判我赢,但是还是把钱打给了买家,然后反复给淘宝联系,不断的申诉,最后才由淘宝对我进行了退款赔偿,反正在淘宝要拿回公道,成本会很高,而淘小二的法律意识本来就很低,乱判乱罚的事情时有出现,这个你事前一定要有心理准备。

  • 问小二

  • 退吧,不退吃亏的还是自己

  • 应该是资金不多的,淘宝同意了买家退款,但是又会额外把这笔钱打给卖家,可能为了省事吧,等退款成功后有淘宝小二会联系你告诉你把钱打给你了!

  • chaina商人讲的是良心,小二只能从法律角度出发,也就是说这笔交易不会影响卖家声誉,卖家可对此事自我评判,如果你买的东西,客户并没影响二次销售,对卖家没有带来商品损失,仅邮费损失并且不大的情况下,我任务给客户退货退款,毕竟人家货退你了,钱你在退给客户,这是做人的良心并不是说判给谁,法律无情人有情,如果客户给你杠上了整你店铺的话,也是损失很大的,不要因小失大,遵守原则吧

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