淘宝买家素质超级不好，怕我们不在线时候一言不合下单，怎么办？

拦截

少回复，也有可能是同行捣乱，。。唉

客气回复了，客户是上帝，客户能问是好事，只要不离题就好，总比哪些不问买错了退货还不忘给你差评好。

你如果不想做这单买卖就去客服运营中心把他拉到禁止购买的行列。如果你想做这单买卖等到他下单后就把货品打包，称重，发货全部拍下视频留作证据。还有就是买家都这样吐槽你，他会不会下单也是个问题。建议还是不要做这单了，如果下单差评的可能性比较大，

不用管他

没有办法 只能发货

没关系的，

没有用的，人家就是故意要空手套白狼，想要免费，所以不理你的，你也拿他没办法，他就是知道淘宝这个bug

这种情况其实不用理他，他下单的可能性很小

没有任何办法 只能发货

正常沟通，

亲，你好，因为之前这个客户没有下过单，所以在客户服务里是拉不了禁止购买组的，所以只能是：回复不要太及时，他所问的，能回答不适合，不能用之类的都要说上，加星标时常注意下，如果他下单了没付款，可以关闭后再到客户服务里设置禁止购买，如果没下单，就按上面的策略来，如果他下单了，你到规密看看可以可以划入异常订单，如果可以先划入，下单后发货把发货过程，检测过程及结果，打包称重等都保留好，即可，其实也没什么担心的！

正常交易即可

正常发货

不发货，或者告诉他缺货

不用怕。。。。。。。。。。。

这个没有办法，如果下单了就送点小礼物，哪怕多送一份，里面放张小卡片，收到不满意可以退可以换之类的好话，一般也不会怎样，除非真的刺儿头，那也只能认倒霉了

下了单就正常发货，监控视频保存好发货全过程。

如果此前这个客户从没在您的店铺里下过单，而您想要屏蔽这个买家的消息，您只要将这个买家帐号拉入旺旺黑名单即可。只要这个买家拍下了但暂时还没付款，可以在爱用里设置阻止此人拍单。万一在您没在线的时间段里这个买家拍下并付款，那您需要在发货时特别留意保留证据，把发货，检查，打包，称重等过程的视频资料保存好，买家收到后，万一有什么纠纷才好处理。买家收货后，如果有任何疑议，还是要认真回复，买家如果不喜欢，尽量退货退款处理。

没拍就少应答，发表情，如拍下，发前拍照，并提示买家注意查收，

这个也许是同行来捣乱的，没事，你可以先在聊天过程中举报他，然后记得回复要客气，听取他的建议，如果他要下单，你要充分说明产品的细节和一些条件，不要给他留下把柄，其他的你还怕什么呢

不用理会 就正常就可以 这样人多了

这个是没办法避免的

还是那句话，被狗咬，你不能去咬狗

没事的啊，按正常的淘宝流程走，如果他不满意，或是申请退款，直接给他退就好了，退回的货也要当着快递面打开检查的，要注意一些就好了。

直接拉黑啊，有没有纠纷，他投诉什么？

不理他 说多错多

碰到买家直接拍下付款的，然后收到货的第五天才反映说商品不满意，直接就要差评要挟。我答应给他七天无理由退换货。对方也不理，碰到这样的买家该怎么办

遇到故意找你岔的了，拉黑吧

正常流程

现在没有下单可以直接拉黑，再到客户运营平台操作一下，他就下不了单了

那你拉黑吧，这种就怕收到货以后也不会给好评的，各种理由说产品不好。如果他说投诉的话，那你就说感觉他是差评师呗

按流程来，怕什么

不用理会

兵来将挡 水来土屯

拉黑，防止此人下单

不用管　他敢买　你还不敢发货　但心啥呢　把产品查查好　拍图留证据

不用管　他敢买　你还不敢发货　但心啥呢　把产品查查好　拍图留证据，

拍下就做好服务呗，送个礼物啊 什么的，没办法

尽量心平和气跟客户沟通:客户是首位;他敢买你就跟他发货就是了

协商

没法不接单，淘宝不允许不接单。他想恶搞，可以用其他号

协商

不要解释太多，捡主要的说，没有其他的办法

不做这单生意最好。给你差评好。

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少说话，可能会被扣字眼再找麻烦。能不做这单生意最好。

是气人。建议先不要每一句话都回，这样子的人是越对它他客气越有劲。