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淘宝店铺的小二擅自退款我咋办?怎么解决?

187****5204楼主|2019-11-25|11:10|发布在分类 / 交易纠纷|阅读:4439

         买家买了衣服说衣服袖子一个肥一个瘦,让她退回来我们看看,但她要求小二介入,买家没有退衣服小二就直接退款给买家了,我进入闺蜜进行投诉,小二判我无理,申请复议,仍然维持原判,各位大侠我应该怎么办?                

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  • 为了在网商竞争中占得先机,网商平台在商户和客户利益有冲突的时候,肯定是以牺牲商户的利益来取悦客户的。想开点吧,这就是君要臣死、臣不得不死。

  • 这个小二介入不是得等十几天才可以的么,如果你同意他退货退款,他为何还要小二介入,你不会是卖着高仿的被投诉售假了吧?

  • 你一开始就让买家申请退货退款,你同意后他没有把货退回来,没填上快递单号,怎么会把钱直接退给买家了?????买家一开始是申请什么,等等,你这都没说清楚,没办法帮到你

  • 先联系一下买家协商把货也退回来吧,遇到那种恶意的买家建议还是将他们曝光一下在反恶联盟网站上呢https://www.felmvip.com/

  • 淘宝 退货的 规则 流程 ,小二 是 最清楚的 , 应该是 不会马上退钱给 买家的 ,

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