淘宝店的营销实战流程在什么地方可以找到?
美亿佳家饰 |2020-08-29|13:19|发布在分类 / 店铺管理|阅读:4354
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c)适合特定目标客户:适合“大众”的产品,其实并没有针对性,EDM/Call Center的效果会大打折扣,只有选择了有针对性的产品/服务,才能进行精准的营销和打击,体现EDM/Call Center组合的效率b)有特色:因为EDM+Call Center的营销模式,客户不能看到实物,体验会下降,所以在选择产品的时候,选择有特色的产品,容易引起客户的兴趣,并为最终促成销售奠定基础相关产品/服务的EDM+Call Center营销的执行计划,计划重点是关键节点、里程碑设置,各个工具、活动的衔接设计,各参与人员的分工、沟通等将EDM提取的数据,交付给呼叫中心团队,由呼叫中心团队进行拨打,并将每日的报表(包括:用户类型、外拨量、空号、非目标、无法接通、接通量、接通率、感兴趣客户等)发送给相关负责人由EDM/CallCenter挖掘并最终购买的客户,需要物流、支付、客户服务等相关职能部门进行货品的包装、仓储、快递、投诉处理等包括产品“卖点”提炼,产品定价,产品组合,营销推广方案,EDM设计等c)数据测试,对于每个批次的数据,或者不同来源的数据,在正式进行EDM发送前,需要进行测试,检查数据质量一般来说,数据清洗的目标是把无联系电话的数据清除,对于数量比较大的数据,可在EDM回收以后,进行清洗,否则,可以在EDM发送以前进行清洗最简单、最直接的原因是:EDM营销具备极高 的ROI(投资回报率)根据计划进行EDM的发送,并定期(一般是每天)反馈EDM发送效果,EDM一般建议在工作日发送
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