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    淘宝店营销失的原因有哪些,应该怎么做运营才能做好店铺?

    wangyuyuan3楼主|2020-09-07|13:04|发布在分类 / 店铺管理|阅读:4352

             我觉得,那几个年轻人,一直都没有去用心经营他们的咖啡店和顾客之间的关系,而只是侧重于产品、服务、位置,这就已经是一个错误,埋下了必然会结业的种子一个好案例今天晚上,我们去了在上海最喜欢的某素食餐厅,老板孟总只要知道我们过来,一定会跟我们聊天,而且都很有礼貌的说要请教我们,还一定会送给我们一些小礼物既然这家店产品、服务、位置都不错,那么他们为什么会结束呢我们喜欢这餐厅,除了因为食物实在好,服务也能够让客人特别满意之外,还有的就是老板懂得怎样跟顾客建立、发展甚至是深化关系:其实这些就是我所说的“联系力”有很多店不论是从服务还是餐厅位置,产品味道上来说都让人称赞,但是最后却都是以关闭告终这家餐厅的竞争力就是在于看重跟顾客的“联系力”,而不是其他创业者讲的“系统化管理”、“军队式培训”和“产品创新”等中看不中用的专有术语我喜欢它,因为它是几个年轻人合资的小店,天天能看到他们的笑容,也因为这家店的室内设计很有特色,一看就知道投资不高,但是放了很多植物和小摆设,顾客坐得挺舒服的我在想,假如这几位年轻人要再开一家店,在条件许可的情况下,可能希望能提供更多样化的饮食选择、可能会找一个专业的咖啡师、可能会弄个更舒适的室内装修,把沙发取代现在木制的座椅、可能会要调低价格、甚至就索性多给点租金,找个特别旺的区域经营相反,假如我要卖的是我的培训班,或者是我自己的书,因为我过去一直经营我跟我的朋友、学生、工作伙伴之间在这方面的“联系力”,所以我也一定比她卖得好就是说,你的产品、服务、位置等等再好都没用                

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