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淘宝买家确认收货超10天了，现又来申请退货退款，该怎么办呢？

生活yk楼主|2019-11-06|18:17|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：10319

一位买家确认收货时间已超10天，评价的时候说了衣服有点小，洗过穿过后，衣服有裂丝的现象，（雪纺面料的），在买家联系我们时，我们提供免费更换，承担来回的运费，可是买家申请退款选择：质量问题，要求退货退款，

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