闲鱼卖家主动取消订单有影响吗?如何处理退款?
184****9750 |2023-05-28|12:43|发布在分类 / 拼多多其他|阅读:26
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闲鱼渠道上面,没有固定的卖家和买家,大家能够自在的购买想要的宝贝,也能够卖出自己不想要的产品,不过这个渠道大家运用的不是那么频频,闲鱼卖家自动撤销订单有影响吗?
闲鱼卖家自动撤销订单有影响吗?
闲鱼商家撤销订单没有什么影响。
闲鱼上生意都是自在生意,不管是商家撤销订单还是买家撤销订单,都是没有任何影响的。
不过商家已经正在生意的订单进行撤销会影响到商家的诺言问题,商家不想卖了能够跟买家进行沟通。
所以商家要注意,不要在生意的时候进行撤销订单。
面临闲鱼退款问题,要分两种情况评论,一种是产品质量问题退款,另一种对错产品质量问题退款。
具体分析评论如下:一、假如买家是由于产品质量问题或许不想买而请求退款,商家能够这样做:1、在还没有发货,买家不想买而请求退款的情况下,商家按退款流程走,赞同买家的退款请求,这个钱会按原路交还至买家的支付账号。
2、假如是买家收到货了,发现产品有质量问题,商家也应该按退款流程走,告知买家退回地址,将钱退回了买家。
二、假如买家只是由于不喜欢而非产品质量问题退款的话,商家能够这样做:1、收到买家的退款请求后,及时跟买家进行沟通,并阐明非产品质量问题不退款,看可不能够让买家撤回退款请求。
2、假如买家还是坚持要退款,而商家已经跟买家确认过非产品质量问题,那么商家是能够直接回绝退货;能够进入“生意管理-已卖出的宝贝”,选中“退款详情-回绝退款请求”,并阐明回绝原因以及上传凭证。
闲鱼卖家自动撤销订单是没有什么影响的,两边都能够自在生意,不过退货退款就相对来说比较容易产生纠纷,虽然商家是能够回绝退货的,可是尽量不要运用这一操作,尽量平和处理解决。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。
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