兼职淘宝一个月4心心得

从那以后依依就很少在内地专柜买护肤品了。

后来就有许多亲戚朋友要代购。

再后来就萌生了开店的主意。

抓住时机，说开就开。

在今年2月的时分就注册的淘宝店肆，等注册之后，我做的榜首件事并不是立刻进货上传宝物，而是做前期的调查 衬托作业。

这项作业很重要，这决议了你店肆未来的方向和定位。

咱们不能盲目开店，要找准自己的消费群体和产品定位。

我花了一个多月的时刻，每天都泡在电脑上，看淘宝最受欢迎的护肤品有哪些，最抢手的查找词是哪些，哪些产品口碑比较好，那些产品关注度比较高。

并且还细心研讨了许多同行业店肆的热销产品有哪些，细心做下笔记。

一个月下来，我关于产品挑选这部分的笔记就有很厚一沓子。

在产品挑选研讨好之后，我就开端进货了，去了一趟香港，由于香港是自由港，价格都不定，波动也比较大，我在采购的榜首天，先把自己要入的产品写在本子上，然后再去各大化妆品超市、百货大楼把价格、出产批次、优惠活动等等都记下来，一全国来人都虚脱了，脚底都磨破了。

晚上回到酒店再细心做比较做比照，选出各方面性能都最好的。

第二天就直奔主题。

货进完之后，便是店肆装修和照相上新 这一点直接影响顾客在你店里购买愿望。

店肆装修尽量好看一点，要有醒目的海报，版面要整齐，要让人有哪怕不买东西，也有逛逛你店肆的冲动。

宝物相片，我买了一些照相东西，摄影灯，花了我三天时刻总算把我的宝物照完相了，自己看着漂亮的相片，适当有成就感的说。

从上传榜首件宝物到现在，一个月时刻，店肆诺言4星了。

不算太好的成果，可是我也很高兴。

咱们做护肤品的最大的问题便是真假问题。

咱们一定要确保产品的质量，像我店里的产品都是我亲身或许朋友直接从香港人肉带过来的，肯定确保正品。

哪怕由于这种办法，我店里的库存不多，常常出现缺货现象，我也没有抛弃。

也由于我店里的产品都是正品，质量肯定确保，所以回头客许多。

有顾客跟我咨询产品，我也会问询亲的肤质和皮肤状况，跟她做相应的推荐，有时分顾客看中的产品并不适合自己，我也会直接跟顾客说这款不适合她。

这样并不会让顾客流失，反而她觉得你这个卖家并不完全为了产品销量，而是真正把适合自己产品推荐给自己。

有的顾客什么都没买，跟我聊天一下午，我也很高兴，阐明顾客现已把你当作朋友了，等到她真的有购买需求的时分，榜首个考虑的便是你。

咱们要学会吃亏，懂得吃亏是福 我觉得不光是开店，咱们做任何事都应该能吃亏，不能在小事上锱铢必较，要信任今日你付出了一点，说不定明天就会收到回报。

有一次，有个顾客在我店里买了一瓶贝佳斯绿泥，由于这款面膜是玻璃瓶子的，很重。

虽然我打包现已很细心，可是也经不住快递大哥的摧残，顾客收到货之后没有验货就签收了，等翻开包裹发现瓶子碎了。

顾客跟我联络，我了解了状况之后，就叮咛了顾客以后收货一定要现场验货，产品质量有问题的话拒签。

这样能够防止纠纷。

（其实这种状况我能够不理会的，毕竟她现已签收了。

）可是我仍是立刻把货款退给了她，并道歉说以后一定在包装问题上多下功夫。

顾客收到货款之后觉得很欠好意思，说这主要是快递的问题，不能让咱们负责，还说咱们的服务太好了，没见过这么能吃亏的卖家。

后来顾客自动提出她也要负一半职责，跟我把货款转了一半回来，并给了我一个大大的好评！ 合理运用小东西 我一直用到的便是淘帮手，这类东西许多，功能都差不多，选一个自己用着顺手的就行了。

淘帮手能够设置许多活动，比如包邮、买满送、团购、限时抢购等等。

这些功能都是比较有用的。

我用到最多的便是上下架调整，有些新手卖家总是把所有宝物悉数上架之后，就开端等着生意上门了。

一般咱们的宝物只需在快要下架的时分才会被查找到，咱们一次性上架就大大减少了咱们宝物的查找率。

我依据我店肆的流量，用淘帮手设置了三个时段，一个是早上10：0012：00，早上咱们上班之后开端作业，到了10点左右作业现已完成了一大半，能够有空余时刻逛逛淘宝，做做自己的工作了。

第二个时段是下午3：006：00，下午作业一般都比较轻松，能够有闲暇的时刻上网逛淘宝，并且下午购买的顾客一般都是为了能够赶上当天发货的，一般都比较直爽。

第三个时段便是晚上9：0012：00，晚上是上网的高峰期，并且现在夜猫子越来越多，所以这个时段我设置得稍长一点。

我把一周七天三个时段悉数设置有宝物上架，这样就大大提升了我宝物的查找率。

有了流量之后，咱们要进步的便是转化率 我天天看别家店怎么打造爆款，怎么做店肆宣扬，怎么做宝物描绘。

吸取别家的经历。

我的宝物描绘不会单纯仅仅介绍产品的成分、质量，我更偏重产品的功效，我还会在描绘下面填上一点小贴士，阐明一下运用产品的小技巧，或许关于有些普遍存在的问题加以阐明。

这样能够让顾客看到你的用心，并且能够让顾客更好的了解你的产品。

一个店肆很可能只需20%的产品热销，所以咱们一定要做好关联出售，用单品引流，再由这个热销的单品带动其他产品的出售。

我现在也在做调查，预备打造店里的榜首款爆款了。

永远不要疏忽客服的效果 咱们一定要学会倾听顾客的心声，用心答复顾客的问题，要让顾客感受到咱们的诚心和热心的服务，千万不能不耐烦。

将心比心，如果咱们到一个店里去买东西，客服爱理不理，多问几句就不耐烦，哪怕店里的东西有多好，就冲这样的服务态度我也不会光顾。

有时分遇到喜欢讲价的顾客，我不会冷冰冰的说亲，这是最低价，不议价的。

我会跟顾客说，亲，本店产品都是正品确保，真的很抱歉，真实不能优惠了，可是咱们会跟亲送个小礼物，也是咱们的一点心意。

并且产品有价，美丽无价。

只需咱们的产品能给亲送去美丽，我信任会比这几块钱更重要。

有时分一个热心的服务就有可能会自己留住一个顾客。

学会看数据 都说不会看数据的人是做欠好淘宝的。

这句话说得的确没错。

我现在就养成了每天看量子恒道的习惯，细心剖析自己的流量来源，剖析店里哪些产品最受欢迎。

所以我就更应该细心剖析数据，找到最适合自己的推广办法。

下面看看店里的总体状况，流量不算多，可是好在转化率还不错。

看的最多的便是按小时的流量剖析，做上下架调整的时分一定要看，要长期比照自己店里每个时刻段的流量，找出最佳的上下架时刻，一般来说如果你店里的流量最大时分是20：0022：00，我主张就把上下架时分略微往后挪一点，好让你流量最大的时分刚好是宝物快要下架的时分。

关于设置某一个时刻段上架的宝物，也最好是店里的不同款产品，比如能够是面膜+唇膏+爽肤水等等，加大被查找的几率。

一定要知道自己店里的抢手产品有哪些，依据这些数据来挑选爆款的种子的选手。

参与活动也能够挑选这些抢手的产品。

经过我各方面的优化，小店的淘宝查找流量有了很大的进步。

小编总结： 淘宝竞赛很大，越来越多的人想要分一杯羹，许多人都是满怀希望的开端，最后绝望而归。

说的是心态和坚持很重要，万事开头难，新手卖家面对的便是无流量、无销量的状况，很容易有挫折感。

可是只需坚持下来，度过最艰难的那一段，我信任一定会看到美好的未来。

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