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淘宝店售虚拟软件无授权书，但小二介入后要求提供授权书怎么办？

戴智伟楼主|2019-12-09|08:18|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：5617

出售的是虚拟软件，需要注册码激活使用，买家支付成功后，使用一天左右申请退款，如果同意的话注册的注册码就会二次报废失效，淘宝介入要求提供授权书，这边的软件是自助开发的没有授权书，该怎么办？

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