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05-20

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幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝店已经判断打款，为什么买家还可以申请售后？

淘宝店已经判断打款，为什么买家还可以申请售后？

城K楼主|2020-05-20|20:55|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8175

         事情是这样的：我新代理一款淘宝爆款洗发水，拿了授权/进货发票/跟检测报告，才开始卖，第一单，就有客户以质量为由申请（仅退款），我不退，15天以后申请淘宝小二介入，淘宝判定打款。我以为这算完事了，大不了吃...                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

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  • 根据淘宝小二判定为准 不用理他

  • 这样的话，找客服吧

  • 骗人的一般都有运费险的退货也不用你出邮费的！先打款款这是不可能的事的！

  • 不需要理他 直接淘宝介入 把相关文件给小二 好多人都是遇到这种情况

  • 肯定是骗人的 淘宝也不会允许先打款的 保留证据就可以

  • 你让他发到付呗，不然就让客服介入吧！

  • 保存好小二打款截图然后联系小二咨询把相关的资料发给小二处理.求解小二的解决办法

  • 快递费让买家垫付，收到货了再转快递费给他，实在不行就顺丰到付呗，坚决不要先打钱给他。

  • 15天内买家都可以申请售后的 你只能在拒绝 接着再请小二介入了

  • 这个不用管他，直接拒绝就可以了，

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