淘宝买家定制了400条拉链，现在要求退货退款合理吗？

         做服饰辅料的强行被要求七天无理由退款，买家定制了400根拉链。卖家说自己很着急 然后看好了一个颜色，事先我已经跟他说明可能会有色差 最好寄色样过来。他说就是这个                

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