淘宝店的武汉发货被投诉了，特别痛心，该怎么办吧？
183****5588|2020-04-25|11:16|发布在分类 / 店铺管理|阅读：8053
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05-10 16:35
、这个要看你产品的运营模板里面设置的发货地是那儿，如果不是武汉，而你现在从武汉发货的话，那就属于违背承诺，他投诉你也不算错；如果你本身就是设置的武汉发货，那就不算违背承诺，投诉也没有用，当然他拒签也是他的权利，没有什么好办法、做淘宝各种人都能碰到，碰上不好的客户也没有办法，只能认倒霉，淡定点
05-10 13:45
这个你发货之前可以跟用户沟通一下，用户实在不能接受的话就可以让他申请退款的