淘宝卖家售前客服子账号在线，为什么主账号还在不停的进客户？

         双11我熬了一整晚，售前客服子账号上线后，主账号开始挂起后睡觉，醒了一看期间还是不间断的进客户，挂起后应该没有客户才对啊，主账号和子账户的权重值都是500为什                

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