淘宝店铺生意突然变差是什么导致的？是因为有一差评未显示吗？

         之前生意一直不错，但是这个星期，遭遇一个退款，两三个拍下未付款的单子，还有一个差评未显示，和这些有关系吗，我该如何改变，求大神指点                

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