淘宝宝贝标题里写着 一件包邮,算违规吗?
露街杯纸 |2020-01-18|14:52|发布在分类 / 店铺管理|阅读:8107
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02-12 20:45
只要买家不去做投诉是没有问题的哦,也有很多的店铺是这样设置的但是您的这个情况也是要符合正常情况的,如果是偏远地区不包邮的话,一般都可以理解的,买家也是知道的如果很多地区不包邮的话,就可能会被买家投诉,如果买家投诉的话,这样的情况也是会维护消费者权益的您明白吧就是这样的方法可以做,但是也有注意的地方,如果碰到难缠的客户,就要尽量去让利满足消费者
02-12 19:47
有点擦边球,但是尽量不要怎么做哦,而且标题中千万别写和宝贝无关的关键词会影响宝贝的整体流量的
02-12 18:17
你好,设置运费里面有两种一种是包邮、一种是免运费第一种,写着包邮,哪怕毛钱的东西,你也要包邮,不然就是违背承诺第二种免运费则不同,可以根据地区设置好运费,偏远地区打开页面看到就是有邮费的,江浙沪等地方打开运费就是
02-12 18:10
不算违规不过包邮说明内容写在显眼的地方;客服接待的时候也要注意说明清楚避免一些恶意买家扯皮,或者真实买家没看到造成误会
02-07 08:23
你好,这个是不算违规的,只要在详情页中说明不包邮的城市即可,不会有任何影响的
02-02 08:36
你好不算违规,你的又不是全国包邮,
01-22 12:25
你好,如果你的运费模板设置了全国包邮,但是详情页又写哪些地区不包邮,买家是可以投诉你的你说的情况,如果写了包邮但是其实要让买家承担运费,不然不给发货如果是这样,投诉会成立买家投诉未按成交价格交易,如果投诉成立会扣分,而且需要按商品实际成交金额(不含运费)的赔付买家(金额,最高不超过元,最低不少于元如果你说要让买家承担运费,买家不愿意,但是你最后还是选择给他发货,就没事我的建议希望对你有帮助,这也是规则