淘宝客户的不合理评价，淘宝为什么会判我投诉不成立啊？

这个客户是故意这样的，你得要打电话去问淘宝客服

帮不了你的，我一个买家直接找我要10块钱，说不给就给差评。我投诉都没有成立

这个你们事先没有商量好，你没有事前和他说顺丰要付25元邮费，这个你只能联系买家了，小二是不会支持你的 这个不是不合理评价

我觉得没有办法，我一般处理都是先给我好评，我再退钱的。我有一个客户也是申请退款我拒绝，淘宝介入判我赢，客户给我差评，也没办法，淘宝这个平台就是这样，买家最大。哎，也是我们卖家的悲哀。

太多了、我碰到好多次、只能说你陪的钱太少

不算 评价是买家的权利 我们卖家没办法 要看他心情 有极少客户是这样的 没办法避免

评价的话您要选对申述选项还有提交资料要详细，如果评价和你申述理由不一样的话不可能成功的，还有实在不能成功的话您只有在解释那里解释清楚了！

现在的淘宝的处理太武断了 感觉都是机器操作的 不是人工审核

评价做好解释，也别想着天天打电话联系客户修改了，打多了人家告你骚扰，你会被处罚的，现在做淘宝的哪个店铺没几个差评，都不是活的好好的，做好你自己的工作，不要为一两个差评或者一二十元影响心情，你一天难道就赚这么点钱，

作为卖家，谁没遇见几个奇葩？大多数买家是好的。

我以为就是我一个人出现这些问题。不看不知道。一看吓一跳。我的问题还真是小问题。差评就差评吧。我们已经尽力的做好。但是淘宝判定我们失败。没办法。