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淘宝店铺如何实现中差评自动回评?

butter楼主|2019-12-22|12:43|发布在分类 / 店铺管理|阅读:1765

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  • 这我不知道呀

  • 这种情况我没遇到过 不清楚哈 可以问问客服

  • 你说的软件应该要有点智能了吧!现在的软件只能重复做预先设置好的事情

  • 目前暂时没有软件可以做到你说的这个功能。何况中差评的回评都是要针对买家评价的做解释的,一千个差评可能有一千种不同的评价解释方式,软件只能做重复的工作,无法做个性化的工作。就算有这种软件,你确定你放心让软件来做嘛?买家给你一个差评说了一个很尖锐的问题,而你的回评答非所问或者无关紧要,那样不好吧?所以遇到差评,个人觉得还是亲力亲为去处理比较好。这样一方面你可以知道自己哪方面存在不足,另一方面也可以针对评价做好解释,中差评也未必是坏事。

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