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淘宝买家因赠品问题给予差评怎么办？

135****8407楼主|2020-01-01|12:40|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：978

前段时间进了些小礼品配件当赠品搞活动，有些买家晒图到评价中了。后来赠品送完了就停止，后面的买家看见自己的没有赠品，就给我差评注意：叫他退货不肯，说给他返现3元红包当补偿也不肯，检查中差评，怎么解决？

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