淘宝买家以假冒为由只退款不退货，钱退后，买家还能投诉吗？
135****4821楼主|2019-12-25|10:30|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6099
我这里有个买家，买错了东西，但又不想花运费退货，就以假冒品牌为由，申请退款不退货。可我也只是个小卖家，批发市场进货，哪里去搞什么代理证明和发票。退钱就算了，我忍不住骂了买家几句，但怕买家得寸进尺，退了...
这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。
淘宝店运营问题没解决？没思路？想系统学习？ 马上点这里加火星老师微信【无偿赠送5.5G运营礼包、电商软件VIP账号、内部课程等资源】 >
推荐阅读：
淘宝场景图怎么拍？场景图怎么发布？
淘宝售假申诉流程是什么？淘宝售假申诉如何进行申诉？
直通车匹配方式修改流程，怎么匹配效果好？
01-16 00:37
不要同意退款，凭证上传写明让买家提供他说售假官方品牌的红章证明，在你跟他都没有官方红章证明下，淘宝会判退款退货，
01-16 00:30
基本上天猫不会支持你。放弃这些什么投诉买家的想法吧，天猫都是以买家为中心的。
01-15 23:37
先看看你的宝贝标题有没有标明是正品什么的，如果没有的话当时可以拒绝退款，申请小二介入。
01-14 16:52
打电话问天猫客服是最好的办法，先咨询
01-10 16:09
可以拒绝 申请小二介入的，不过后期你要上传进货凭证，也就是开发票，正规渠道进货的发票即可