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淘宝客人下单我们的定制商品后无法联系上，我该怎么办呢？

152****3789楼主|2019-12-16|10:25|发布在分类 / 店铺管理|阅读：1917

我们是定制商品，买家没有联系我们就拍下商品了，我们回复信息让买家具体落实尺寸大小款式信息，但买家没有回复信息，我们也无法具体了解买家需要什么样的产品，商品也无法制作和发货，临近发货时间，买家也一直没有...

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