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2-2.寻找蓝海产品进行上架
7758 楼主 | 2019-12-19 | 09:47 | 发布在分类 / 交易纠纷 | 阅读：1099
在商品正常发出后，买家申通退款，退款理由(不喜欢不想要，）商品为不包邮产品，我们拒绝后买家随后进行了投诉，我们也进行了举证，商品正常发出，要求买家曾担发货费用，小二的裁判为，非卖家责任
这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。
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01-16 04:37
没有任何办法，卖家处于劣势
01-16 04:04
自己吃亏哦
01-16 01:41
有的时候，虽然小二为了维护好买家利会全额退款给买家（和平解决），但是卖家的钱一分也没有少（无亏损），建议你查一下自己账户是否有无亏损哦。
01-16 01:09
电话联系小二，可以解决
谁让你不买运费险的，买了保险可以赔。
01-16 00:26
叫快递退回，自己吃点亏好了
01-15 18:48
没办法，淘宝还是站在买家的角度的，现在竞争那么大，
01-15 18:44
现在淘宝在力推包邮，你的产品不包邮与指导思想相违背，所以你要走对线路。
01-15 06:17
对判决有异议可以找小二介入再次判决
01-12 06:56
经常处理这类问题，先跟买家沟通好，如果买家同意出寄出运费，让买家申请退货退款时金额扣掉寄出运费，如没沟通好另做申诉，拒绝让小二判定为准，
12-28 19:45
这种情况一般我们是拒绝全款退货退款的，你们可以拒绝申请，然后和买家说明包邮运费的情况，让他们申请退货退款，退款金额扣除运费就好
微信扫码回复「666」
01-16 04:37
没有任何办法，卖家处于劣势
01-16 04:04
自己吃亏哦
01-16 01:41
有的时候，虽然小二为了维护好买家利会全额退款给买家（和平解决），但是卖家的钱一分也没有少（无亏损），建议你查一下自己账户是否有无亏损哦。
01-16 01:09
电话联系小二，可以解决
01-16 01:09
谁让你不买运费险的，买了保险可以赔。
01-16 00:26
叫快递退回，自己吃点亏好了
01-15 18:48
没办法，淘宝还是站在买家的角度的，现在竞争那么大，
01-15 18:44
现在淘宝在力推包邮，你的产品不包邮与指导思想相违背，所以你要走对线路。
01-15 06:17
对判决有异议可以找小二介入再次判决
01-12 06:56
经常处理这类问题，先跟买家沟通好，如果买家同意出寄出运费，让买家申请退货退款时金额扣掉寄出运费，如没沟通好另做申诉，拒绝让小二判定为准，
12-28 19:45
这种情况一般我们是拒绝全款退货退款的，你们可以拒绝申请，然后和买家说明包邮运费的情况，让他们申请退货退款，退款金额扣除运费就好