淘宝买家超时收货后退货，要怎么处理好呢？

         买家在本店购买的网纱牛仔裙签收时间已超过了七天，且交易自动成功了，这时买家却因网纱烂了个洞的问题，称因质量问题需退货且卖家承担运费，如果买家投诉我们，卖家要怎么处理呢？                

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