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淘宝客户连续拍下多件商品后拒收,怎么处理?

MSC_Q。楼主|2019-12-04|06:33|发布在分类 / 店铺管理|阅读:7524

         遇到一个客户,先买了一块80元的商品,到货就拒收,然后又拍一个13元包邮的商品,给客户打电话一直打不通,几天以后,客户凌晨投诉未按约定时间发货,我们还是打不通客户电话。客户不给沟通,我们怎么处理,是不是骗运费险呢?                

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