淘宝客户申请退款，但只有授权书和销货清单，可以拒绝吗？

         大家好 有个客户 就说我们猫粮 肉眼一看就是假货 也不接受官方的售后 就以假货的理由退货 但是我手里有授权书和销货清单 没有发票 可以拒绝吗 会不会拒绝后 举证失败 被判假货 问了几...                

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