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淘宝买家不停的打消费者热线,不停投诉,如何处理?

胡建科123456楼主|2019-12-31|04:10|发布在分类 / 交易纠纷|阅读:8590

         我们是做线上教育培训的,今年一月十七号的一笔订单到现在已经七个月了,买家由于个人原因不想学了,不停的要求我们退款,还不停的打电话给消费者热线,请问这种情况如何处理?我们不退款的原因1买家个人原因不想学 2 已经学了七个月如果要退款为何早点不说?这种的情况如何处理?如果退给他钱真的很憋气                

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