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幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝买家刚好超过7天零5小时申请退货，拒绝退货胜诉大吗？

淘宝买家刚好超过7天零5小时申请退货，拒绝退货胜诉大吗？

xm_冰风楼主|2019-12-21|04:10|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5561

买家在本店购买了一件469的女装，收货后说尺码不符合，我们同意给对方换货，把换货地址发给对方，承诺收到货后给对方换码发出。买家答应了。过了7天，刚好签收7天零5个小时，买家申请退货，退货理由：大小与描述不符合。通过咨询得知，商品已经减掉吊牌，衣服清洗过，也穿过一段时间。无法进行二次销售。于是拒绝了退货申请。在以往的售后处理中几乎都没有胜诉过，我想问下像我这种情况能胜诉吗？

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