淘宝买家申请材质与商品描述不符退款，这种情况怎么处理？

1：可以叫他修改2：如果是真的，对方又不愿意改，就认怂，然后修改描述和参数

有影响，打电话沟通

这个问题很不好解决，只能和顾客好好沟通，这也是最好的办法。实在沟通不了，也只能这样了。

买家旺旺说的嫌贵就直接拒绝，贵了就多拍错拍不想要，其它理由拒绝就是了，旺旺就是证据

拒绝吧 拆了没有七天无理由了吧

问清客户的诉求点，是贵了还是质量问题？是质量问题，只能接受。是贵了，商量一个可以接受的价格，退差价。

多少会有影响！需要和买家沟通。旺旺留言！或者电话沟通！材质和商品怎么不符合让他拍照说明。实事求是。只要您描述的是对的就不拍！如果不肯，可以拒绝！让客户修改！遇到难缠的！不讲道理就是要那样的。那只有多沟通！没有什么解决不了的！问他想做什么！希望能帮到你。

有的，跟买家沟通，让改一下。

沟通一下

这个你先肯定，假如是直接材料真的不行的话，要向人家道歉。最好的办法就是退货，啊。

甭跟他废话啊，直接退就行了。既然他想退，多说无益。