淘宝买家用小二要挟，要求退货退款，该如何应对呢？

         买家10月7号购买的，10月8号就签收了，10月27号要求退货退款。这边告知超时订单无法处理，他就说你不给退，我就找小二了。这样的情况是不是要认怂给她处理退货退款呢？            （如果给退货退款，那定制七日退换货又有什么意义呢？）                

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