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淘宝屏蔽差评怎么办?有哪些情况?

2023-03-15|22:18|发布在分类 / 开网店| 阅读:36

现在对于淘宝卖家来说,如果有差评,那肯定是想要去阻止和处理的,由于差评太多了,那肯定也会影响后续顾客的转化,对店肆会带来很不利的影响,那么屏蔽差评怎样操作?

遇到差评的时分,淘宝商家要活跃正面的处理,比方第一时间联系客户问询一下原因,然后和客户协商看看能否删去差评。



此外能够找朋友帮忙发图或许发视频做一下买家秀以及问大家等等,总之多方面下手尽可能的减少对店肆的影响。

当然有些异常的差评是能够告发屏蔽的,比方:点评里包含污言秽语等其他违背公序良俗的信息,体系会自动屏蔽此类的点评;点评人以给中评、差评等方法获取额定的资产或许其他不妥利益的;点评里包含站外二维码等广告嫌疑的等等。

有哪些情形?

1、点评中包含污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息,体系会自动屏蔽此类点评。

2、利用中评、差评、负面谈论等方法,且回绝与被点评人协商解决问题,对被点评人进行威胁、敲诈或提出不合理的要求。

3、点评人以给予中评、差评、负面谈论等方法获取额定资产或其他不妥利益的。

卖家无法屏蔽或许修改买家做出的点评(好、中、差评都不能够)。

同时,买家也没办法屏蔽卖家对其做出的点评或许回复。

所以大家也不要想这种方法去阻止。

由于这个是没办法做到的。

当然也能够想办法去招引消费者多给好评。

这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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